STS reklamacje

Masz problem z odbiorem wygranej? Obróciłeś bonus, ale wciąż nie możesz go wypłacić? A może nie został przyznany obiecany bonus? W tym tekście dowiesz się jak przebiegają w STS reklamacje. Do dzieła!

STS reklamacje – kiedy warto złożyć zażalenie?

Nikt nie lubi czuć się oszukany. Kiedy typujesz, chcesz mieć możliwość zgarnięcia więcej profitów, zgodnie z obietnicami bukmachera. Czasem zdarza się tak, że wina leży po Twojej stronie i kiedy obstawiasz zakłady, nie spełniasz wszystkich zobowiązań. Co jeśli jednak wszystkie kryteria są odhaczone, a Ty wciąż nie dostałeś obiecanego bonusa? Możesz złożyć w STS reklamacje!

STS regulamin – czyli zanim zaczniesz składać reklamacje

Każdy gracz od czasu do czasu może potrzebować pomocy w obstawianiu albo w zrozumieniu zasad danej promocji. Co prawda w STS regulamin dołączany jest do każdej oferty, ale czasem potrzeba pomocy, aby pojąć wszystkie reguły. Prawniczy żargon nie dla każdego jest zrozumiały i wbrew pozorom może budzić wątpliwości. Pamiętaj też, że nieznajomość w STS regulaminu, nie jest żadnym usprawiedliwieniem i zanim zaczniesz obstawiać, warto się z nim zapoznać. W przypadku niejasności, warto skontaktować się z biurem obsługi klienta, które wyjaśni niezrozumiałe fragmenty regulaminu.

STS – kto jest właścicielem?

STS pl to jeden z największych bukmacherów w Polsce. Za tą marką stoi Zbigniew Juroszek, który kojarzony jest głównie ze swojej działalności w branży deweloperskiej. Schedę z czasem przejął jego syn – Mateusz Juroszek, który na co dzień wdraża działania rozwijające STS..

STS kontakt – czyli jak szybko skontaktować się z obsługą klienta

Jeśli chcesz się skontaktować z STS istnieje kilka sposobów. Nie ma znaczenia, czy w STS kontakt będzie dotyczył reklamacji, zapytania o ofertę, czy prośby o wyjaśnienie warunków promocji. Masz do dyspozycji e-mail oraz czat. Polecamy drugą opcję – jest szybsza. W przypadku dużego obłożenia, pojawia się szacunkowy czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, co niewątpliwie ułatwia sprawę i powoduje, że czekanie na odpowiedź nie jest aż tak irytujące. Dodatkowo możesz zająć się czymś innym i zminimalizować okienko czatu, a kiedy konsultant Ci odpisze, usłyszysz dźwięk powiadomienia. Możesz również napisać maila na adres [email protected], ale nie mamy pewności, czy sprawy nie związane z reklamacją zostaną rozwiązane. Czat wydaje się szybszą i pewniejszą formą.

Rozwiąż problem poprzez dostępny w STS czat z konsultantem

Biuro obsługi klienta służy nie tylko do wyjaśniania niezrozumiałych paragrafów w regulaminie gry, ale także potrafi rozwiązywać inne problemy. Wygrana nie wpłynęła na konto? A może nie został przyznany obiecany bonus? Coś poszło nie tak podczas typowania i chcesz zgłosić swoje zastrzeżenia? Istnieje kilka dróg kontaktu, aby zgłosić w STS reklamacje. Jedną nich jest STS czat. Aby z niego skorzystać, wystarczy odnaleźć na stronie STS pl ikonę czatu. Podaj swoje imię oraz adres mailowy, a także określ tematykę rozmowy. W naszym przypadku połączenie z konsultantem odbyło się natychmiast, ale szybkość odpowiedzi na czacie zależy tak naprawdę od rodzaju sprawy, a także liczby osób, które próbują uzyskać odpowiedzi za pomocą STS czatu.

STS e-mail – czy jest skuteczny?

Istnieje możliwość aby w STS reklamację zgłosić za pomocą maila, na adres [email protected]. Ale trzeba pamiętać o kilku rzeczach:

• Reklamację prześlij z tego adresu mailowego, który jest loginem do Twojego konta online
• Dodaj takie dane jak:
  • imię i nazwisko uczestnika gry hazardowej,
  • adres zamieszkania uczestnika gry hazardowej,
  • datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie,
  • unikatowy numer lub numery kuponów, których dotyczy reklamacja,
  • treść żądania.

Jeśli nie zamieścisz którychś z wymaganych danych, bukmacher zastrzega, że reklamacja nie będzie rozpatrywana, więc warto mieć to na uwadze. Pamiętaj również, że w STS e-mail to bardziej formalna opcja kontaktu i na odpowiedź możesz czekać dłużej niż w przypadku skorzystania z czatu.

STS telefon – gdzie szukać infolinii?

Jeśli wolisz zgłosić w STS reklamację telefonicznie, będziesz rozczarowany. Bukmacher STS nie posiada swojej infolinii. Być może w przyszłości zdecyduje się również na takie rozwiązanie, jednak w chwili obecnej musisz zadowolić się pozostałymi, dostępnymi formami kontaktu.

Punkty stacjonarne STS – kiedy czynne?

Jeśli typując, wolisz odwiedzić punkty stacjonarne, to świetnie się składa. STS ma mnóstwo lokali w całej Polsce, w których możesz obstawiać. Dokładną listę znajdziesz na ich stronie internetowej. Tam również znajdziesz informacje na temat dokładnych godzin otwarcia konkretnego punktu. Najczęściej jednak możesz ich odwiedzić między 10:00 – 18:00

STS – jak wypłacić bonus?

Niektórych odpowiedzi na pytania nie musisz koniecznie szukać w biurze obsługi klienta. Jeśli chcesz wiedzieć np. czy w STS czy da się wypłacić bonus i jak to zrobić, to możemy nieco Cię nakierować. Na początku radzimy, żebyś zapoznał się z warunkami i kryteriami, które musisz spełnić, by otrzymać bonus. Nie zapomnij sprawdzić ile masz czasu na wykorzystanie bonusu oraz ile razy trzeba go obrócić. Zwróć uwagę, czy obowiązują jakieś dodatkowe wymagania jak np. wysokość kursu, czy minimalna liczba zdarzeń. Ważny jest też czas, który masz na zrobienie obrotu. Jeśli spełnisz wszystkie warunki, uda Ci się wypłacić bonus.

STS – jak obstawić mecz?

Czasem początkujący gracze pytają również o to, jak w STS obstawić mecz. Przede wszystkim musisz posiadać aktywne konto. Jeśli nie wiesz jak je założyć, zapoznaj się z naszym tekstem na ten temat. Następnie:

• Zaloguj się na swoje konto.
• Wybierz interesującą Cię kategorię oraz spotkanie.
• Zapoznaj się z ofertą zakładów.
• Wybierz zakład, który chcesz postawić.
• Określ stawkę, za którą chcesz zagrać.
• Wpłać pieniądze.
• Sprawdź i zaakceptuj swój kupon.
• Czekaj na rezultat.

STS – gdzie wpisać kod promocyjny?

Zanim jednak zdecydujesz się postawić jakiś zakład, sprawdź, czy nie możesz wykorzystać jakiegoś kodu promocyjnego, który może dać Ci jeszcze więcej profitów. Możesz skorzystać z naszego! MAXBONUS daje Ci szansę na łącznie 760 zł w bonusach od trzech pierwszych depozytów, a do tego 125 zł w zakładzie bez ryzyka. Zerknij na nasz tekst o bonusie, tam opisaliśmy szczegóły. A jeśli zastanawiasz się w STS gdzie wpisać kod kuponu, to sprawa jest prosta: w formularzu rejestracyjnym, w polu oznaczonym jako “kod promocyjny”. Potem musisz tylko uzupełnić podstawowe dane, aby cieszyć się wyższym bonusem powitalnym. Łatwizna!

STS – kiedy cash out?

Jeśli nie grasz zbyt często, możesz mieć wątpliwości czy i kiedy możesz wypłacić pieniądze z zakładu. Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz czekać aż ostatnie spotkanie dobiegnie końca, aby skorzystać z opcji cash out. Co ważne, dotyczy ona opcji przedmeczowych jak i na żywo. Aby dokonać cash out pamiętaj o tym, że:

• żadne ze zdarzeń nie może być rozliczone jako przegrane; wszystkie nierozstrzygnięte zdarzenia muszą wciąż znajdować się w ofercie; proponowana kwota wypłaty poprzez opcję Cash-out musi być wyższa niż kwota stawki na kuponie.

Świetnie co?

STS – opinie

Choć STS to jeden z największych bukmacherów w Polsce, tak naprawdę krążą o nim różne opinie. Jedni są pozytywnie nastawieni do zakładów u tego buka, inni nie ukrywają swojego rozczarowania. Trzeba przyznać, że oferta STS na zakłady jest naprawdę bogata i nawet zwolennicy niszowych sportów znajdą coś dla siebie. Dogłębną analizę na temat STS i opinii już przeprowadziliśmy, więc jeśli chcesz poznać nasz werdykt dotyczący tego bukmachera, odsyłamy Cię do stosownego artykułu.

FAQ